¿Qué es la experiencia de usuario o el diseño UX/UI?
Hoy te contamos qué es la experiencia de usuario, cómo aplicamos el diseño UX/UI en Día 8 y cuáles son sus diferencias.
Cuando hablamos de UX nos referimos a aquello que experimenta el usuario antes, durante y después de usar nuestro producto/servicio.
El diseño UX es un conjunto de metodologías orientadas a diseñar un servicio o producto desde la perspectiva de quién será el usuario final y no desde quien lo está desarrollando.
Las preguntas claves que nos hacemos en Día 8 antes de diseñar y desarrollar una app o una web son… ¿quién lo va a usar? y ¿para qué lo va a usar?
A su vez dentro dentro de UX existen distintos roles y responsabilidades…
Roles y diferencia con UI
El diseño de experiencia de usuario abarca muchos aspectos en los que el diseño de interfaces no se centra, como usabilidad, entrevistas, recopilación de información sobre el producto, estudio de la interacción con el usuario y presentación.
Podemos decir que el diseño UX está presente en todo el desarrollo del producto, con pruebas de usabilidad y propuestas de mejora.
En cambio la interfaz de usuario (UI) es aquello que los usuarios ven y con lo que interactúan de manera directa, e incorpora al UX todos los elementos visuales y gráficos.
¿Por qué es tan importante centrarse en la experiencia de usuario?
En Día 8 le damos al diseño UX el lugar que merece porque sabemos que desarrollar estas experiencias harán que los productos y servicios de nuestros clientes formen parte de la vida cotidiana de sus usuarios y consumidores. Prestarle atención al antes, durante y después nos ayuda a crear un lazo entre la marca y el usuario, y por lo tanto un impacto directo en las ventas.
Incluir una mentalidad UX en tu marca puede ayudarte a visualizar claramente tus objetivos y tus debilidades, contactanos y lo hacemos realidad.
Autora: Noelia Ajalla
